PERGUNTAS FREQUENTES

1. Como rastrear meu pedido?
- Assim que seu pedido é coletado, enviaremos as instruções de rastreio no seu e-mail e no seu WhatsApp. Agora é só acompanhar até a sua entrega.
Obs: Se tiver alguma dúvida, nos chame no WhatsApp que nossa equipe lhe auxiliará.

2. Como solicitar a devolução de um produto?
- Muito simples e rápido! Basta preencher o formulário que se encontra no rodapé do site ou clicando aqui, após preencher clique em enviar e aguarde em seu e-mail o código de postagem.

3.  Qual o prazo para devolver meu produto?
- Se não serviu ou não gostou do seu produto, você tem 7 dias corridos para solicitar a sua devolução pelo link do item 2, acima;
- Se o produto apresentou algum defeito de fábrica, você tem 90 dias corridos para solicitar a devolução pelo link do item 2, acima.

4. Quais são os meios de pagamento?
Cartão de crédito e Pix com 5,00% de Desconto.

5. Quais são as formas de parcelamento?
- Todas as compras realizadas no cartão de crédito podem ser parceladas em até 6 vezes sem juros. Máximo de parcelamento é de 12x.

6. Quais são os tamanhos da Cess?
- Os tamanhos vão do PP ao EGG.